Поддержка

Support · English below

Напишите нам на support@letterray.app. Опишите, что произошло, с какого устройства и какой у вас почтовый провайдер: так мы разберёмся быстрее. Пароли от почты присылать не нужно.

Частые вопросы

• Какие ящики можно подключить? Любые с доступом по IMAP: Gmail, iCloud, Outlook, Яндекс, Mail.ru, Fastmail, корпоративную почту. Некоторые провайдеры требуют пароль приложения вместо обычного, приложение подскажет.
• Где хранятся письма? На сервере LetterRay в России хранится окно недавних писем, чтобы они мгновенно открывались на всех устройствах. Подробнее в политике конфиденциальности.
• Как удалить аккаунт? Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Все данные на сервере удаляются сразу, письма у вашего провайдера остаются.

Support

Email us at support@letterray.app with what happened, your device and your mail provider. Never send your mailbox password. To delete your account, open Settings → Account → Delete account: all data on our server is removed immediately, mail at your provider is untouched.